为积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，进一步加强金融消费者权益和金融教育宣传工作，构建和谐金融生态环境，日前，工银安盛人寿金华中支精心策划开展系列活动，与消费者一起共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。

线上宣传形式多样化

3月10日，工银安盛金华中支以科普投保注意事项为主题，拍摄了“高管讲消保”原创宣传短视频，还同步制作了“3·15”知识问答，内容涵盖了金融消费者权益、常见电信诈骗手段、非法集资等内容。通过线上宣传，让更多的金融消费者进一步了解金融知识，提升活动覆盖面。

线下宣传聚焦重点人群

消费者权益保护宣传周期间，工银安盛金华中支以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，聚焦老年人群体和新市民群体，积极开展进社区、进商场宣传活动。

3月14日，金华中支走进金华商城，对商城内的商铺店家及工作人员发放“3·15”宣传资料、反洗钱风险提示折页，帮助大家了解金融常识，进一步提升金融风险辨识能力和防范意识。3月15日，金华中支又走进西关社区，为社区内的老年人讲解金融知识及防诈骗知识，提升老年人防骗防诈意识。

完善职场基础设施

金华中支重点加强职场宣传，在职场柜面大厅设立了金融知识宣传教育专区、悬挂主题横幅、张贴宣传海报，并在LED电子屏上滚动播放行业“3·15”主题宣传口号。为持续优化敬老服务，金华中心支公司还对便民服务进行了升级。职场配置了爱心座椅、血压仪和其他便民设施，及时为客户提供暖心服务。

未来，工银安盛金华中支将始终坚持“以客户为中心”的经营理念，以“3·15”宣传活动为契机，践行社会责任，保护消费者合法权益，为构建和谐金融生态环境，做出更多更大的贡献。

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