为进一步推进金融消费者权益保护工作，近日，工银安盛人寿温州中支积极开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传教育活动，通过多渠道、多方式，大力推进消费者权益保护，切实履行社会责任。

线下宣传，聚焦重点人群

工银安盛温州中支聚焦老年人这一重点群体，积极主动地进社区，着重面向老年人开展金融知识普及活动。

3月7日，温州中支工作人员走进瓯海山根村，向村里的老年人发放防范养老诈骗宣传折页，帮助老人掌握常见的防诈知识，3月11日，温州中支又来到瓯海丽庆社区，向社区老年人讲解养老诈骗的套路和防范手段，进一步增强老年人识骗、防骗、拒骗的意识。

线上推广，提升活动覆盖面

消费者权益保护宣传周期间，工银安盛人寿积极开展金融知识普及教育，在公司官微发布以案说险、风险提示等内容宣传金融知识，并针对新市民、老年人、学生等重点人群开展普及教育，引导消费者科学理财，抵御金融风险、捍卫美好生活。温州中支也结合实际情况，制作了“3·15消费者权益保护-以案说险、风险提示”电子宣传手册和“3·15消费者权益保护-做金融明白人”宣传视频，积极动员内外勤员工转发、共享。通过线上宣传，让更多的金融消费者进一步了解金融知识，提升活动覆盖面。

立足职场，发挥阵地作用

温州中心支公司加强职场宣传，在职场柜面大厅设立了金融知识宣传教育专区、悬挂主题横幅、张贴宣传海报，并在宣教电子屏上滚动播放行业宣教小视频和“3·15”主题宣传图。为持续优化敬老服务，温州中心支公司还对便民服务进行了升级，配置了爱心座椅、血压仪和其他便民设施，及时为客户提供暖心服务。

共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，保护消费者合法权益，工银安盛人寿温州中心支公司持续在行动。

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